El centro médico funciona en un antiguo local de comidas rápidas y está encabezado por el Dr. Fernando Jaime, junto a un equipo que brinda atención médica, psicológica y fisioterapia a los afectados.
Además de asistir a las personas damnificadas, el hospital también ofrece atención veterinaria para las mascotas rescatadas, en un esfuerzo por brindar apoyo integral a las familias que lo perdieron todo.