En esta primera etapa del mecanismo de resarcimiento, las autoridades reportaron que 1.196.000 personas ya fueron beneficiadas con la restitución de sus fondos, alcanzando una cifra aproximada de USD 160 millones, con el compromiso de que las entidades bancarias operen en horarios extendidos durante los fines de semana para agilizar la entrega del dinero.
Pese al avance reportado en las transferencias, se registran numerosos reclamos por demoras y fallas en la asignación de cuentas provisorias para los clientes del segmento de menor ingreso, quienes manifiestan dificultades para acceder a las notificaciones o verificar la entidad bancaria asignada.
Ante la desinformación y el colapso de las plataformas de consulta, diversos sectores reclamaron que las autoridades del Banco Central del Paraguay (BCP) y los responsables del diseño operativo brinden explicaciones claras y didácticas para llevar tranquilidad a los usuarios afectados y garantizar el cobro de sus haberes.
