De acuerdo con el procedimiento oficial, los beneficiarios recibirán un correo electrónico desde la dirección oficial especificando la entidad bancaria asignada para el cobro. En aquellos casos en que los clientes posean cuentas activas en otros bancos, la transferencia se realizará de forma directa, mientras que para quienes carezcan de otra cuenta financiera se solicitará la apertura de cuentas de ahorro temporales por 90 días sin las exigencias habituales.
Con el fin de atender a los usuarios que no poseen o no recuerdan su correo electrónico, el BCP habilitó una aplicación y un registro en su sitio web oficial donde los afectados pueden ingresar sus datos personales y de cuenta: fgdpagos@bcp.gov.py
Asimismo, la Dirección del Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) detalló que previamente se realiza una compensación entre las deudas y los depósitos del cliente para determinar la cifra exacta a desembolsar.
