En una industria marcada por la constante reinvención, donde los formatos evolucionan, las funciones avanzan y las expectativas de los consumidores cambian permanentemente, mantenerse en la cima durante dos décadas representa mucho más que un logro comercial.
Samsung celebra 20 años consecutivos como líder del mercado global de televisores, un reconocimiento que refleja la confianza construida con millones de consumidores alrededor del mundo, hogar por hogar.
Según datos de Omdia, la compañía alcanzó una participación del 29.1% en el mercado global de televisores en 2025. El liderazgo también se destaca en el segmento premium, donde Samsung mantiene una participación del 54.3% en televisores con precios superiores a USD 2.500 y del 52.2% en modelos por encima de USD 1.500.
La compañía señala que este posicionamiento sostenido no responde únicamente a la innovación tecnológica, sino también a la preferencia constante de los consumidores, quienes buscan productos confiables, seguros y preparados para acompañar la vida cotidiana a largo plazo.
De acuerdo con la encuesta Global Voice of the Consumer de PwC, factores como la confiabilidad, la calidad y la seguridad continúan siendo determinantes al momento de adquirir bienes duraderos, especialmente en tecnología para el hogar.
En Latinoamérica, Samsung viene impulsando programas como “Compra y Prueba”, una iniciativa que permite a los usuarios experimentar los productos en sus propios hogares antes de tomar una decisión definitiva. La propuesta busca fortalecer la confianza del consumidor a través de la experiencia diaria y el rendimiento constante de los dispositivos.
La empresa asegura que durante estas dos décadas su estrategia estuvo basada en tres pilares: escuchar, cuidar e innovar.
Además, destacan que el vínculo entre tecnología y confianza se vuelve aún más visible durante grandes eventos deportivos. En América Latina, el fútbol continúa siendo una experiencia cultural que reúne a las familias y convierte las salas de estar en el centro de cada partido.
En ese contexto, el desempeño y la calidad de los televisores adquieren un rol fundamental. Según cifras compartidas por la marca, el último torneo mundial de fútbol registró un promedio de 175 millones de espectadores de televisión en vivo, reafirmando la importancia del televisor como protagonista de las experiencias compartidas.
